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[ 151字|2007.8.17|経済 (economy)|econoTREND ]
中小BPO企業がペソ高に悲鳴
比ビジネス・プロセス協会(BPAP)のサエス会長はこのほど、ペソ高が中小のコールセンター事業者を直撃、今年すでに全企業の10−20%が閉鎖されたとして政府の支援を要請した。BPO企業の主要顧客が米企業で、ドル建て契約のため。中小のBPO企業の利幅は10%以下という。(16日・ブレティン)