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英国のコンサルタント会社メタパス・ソフトウエア・インターナショナルは、1999年11月から12月にかけて国内のＧＳＭデジタル方式携帯電話３社のグローブ・テレコム、スマート、イスラコムを対象に比較調査を実施した。調査結果によると、最も優れたサービスを提供しているのはグローブ・テレコムだった。グローブは、通話成功率が82.5％と他２社を10ポイント以上上回り、かつ、よりクリアに通話が行えた。また、ネットワークのカバー範囲が最も広域に及んでいた。