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BPOにとってペソ安は追い風

2022/9/30 経済

 28日の為替取引で対ドルのペソレートが一時59ペソ台に突入するなど過去最安値を連日のように更新しているが、ITおよびビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界団体のIBPAPのジャック・マドリッド会頭は、ペソ安が比国内のBPO業界にとって短期的に追い風となっているとの認識を示した。同会頭によると、比のBPO業界の顧客の7割は北米企業であり、15%がアジア太平洋地域となっている。比のBPO業界の年間総収入は現在の300億ドル規模から28年には590億ドルと倍増し、正規従業員数も21年末時点の144万人から250万人まで拡大する見通し。(29日・インクワイアラー)

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