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比ビジネス・プロセス協会（ＢＰＡＰ）のサエス会長はこのほど、ペソ高が中小のコールセンター事業者を直撃、今年すでに全企業の10−20％が閉鎖されたとして政府の支援を要請した。ＢＰＯ企業の主要顧客が米企業で、ドル建て契約のため。中小のＢＰＯ企業の利幅は10％以下という。（16日・ブレティン）
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2007/8/17
経済
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