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　フィリピン・ビジネス・プロセスアウトソーシング組合（ＢＰＡＰ）のヘルナンデス会頭によると、8月上旬に首都圏が大洪水に見舞われた際、多くのＢＰＯ企業が業務を維持するため、従業員に対し送迎サービスや緊急融資、宿泊施設の提供などのサービス特典を追加していたことが分かった。最も深刻な洪水が起きた8月7日前後には、ＢＰＯ企業の中には従業員が泊まり込めるように事務所を開放し、食料などの緊急支援物資を配給したところも。また、通常給与や13カ月目給与の前倒し支給や送迎サービスなどの特典を加えた。（16日・マラヤ）