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フィリピン長距離電話（ＰＬＤＴ）は、インターネット部門の子会社、ｅＰＬＤＴ社を通じて、コールセンター（顧客サービスセンター）の増設を検討している。米中枢同時テロを契機に国内外の顧客からの問い合わせ件数が増加したことが要因。ｅＰＬＤＴ社によると、同社のコールセンターは、コンタクト・ワールドで既に営業を開始、テレテックもボニファシオ基地跡の情報技術関連工業団地で来月から営業を始める。しかし、英語圏からの顧客数増大に伴い、ＰＬＤＴはさらにコールセンターの増設を検討している。