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8月14日のまにら新聞から

BPO成長率は5.1%

[ 290字|2019.8.14|経済|econoTREND ]

 ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)業界団体のIBPAPによると、2018年の同業界の成長率は5.1%で、目標値の8.0%を下回った。しかし、比以外の各国では3.0〜4.0%となっており、比は依然高い水準を維持しているという。一方、比BPO業界の従業員総数は123万人だった。IBPAPは2022年までに業界の総収入を400億ドルに、従業員総数も180万人に引き上げることを目標に定めている。米国テキサス州にあるエベレストグループは最近、世界のIT─BPM業界の市場規模を830億ドルと予測、そのうち比が16%を占めていると指摘している。(11日・スタンダード電子版)

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